web-f.ru

Ведение корпоративного Instagram: что нужно знать?

Instagram – очередное слово в мире социальных сетей, ведь предполагается акцент на обмене не сообщениями, а фото или видео. Присутствует масса фильтров, позволяющих менять изображение, возможность публикации сторис, каруселей и т.д. В апреле 2012-го сервис был приобретен Facebook.

Еще пару лет назад «население» Instagram уже составляло свыше миллиарда человек. Порядка 14% российских пользователей заходят в это онлайн-приложение почти каждый день. Обратите внимание, речь не только о детях, хотя аудитория молодая. Люди в возрасте от 18 до 34 лет в российском сегменте составляют 67%. Популярность ошеломительная.

Нужен ли Instagram бизнесу?

Скептики, которые утверждали, что в социальных сетях товар не продвинешь, давно умолкли, ведь объективная реальность демонстрирует полностью противоположную ситуацию. При желании, можно назвать массу примеров, когда стартовой площадкой для стартапа стала рассматриваемая платформа.

Сформирована в особенности комфортная среда для следующих категорий коммерческих структур:

  • салон красоты;
  • фитнес-центр;
  • тату-салон;
  • магазины одежды и украшений;
  • общепит и мн.др.

Да, в рассматриваемой сети преобладают женщины, но нельзя сказать, что откровенно доминируют. Аудитория разнообразна. Получается, что вести корпоративный Instagram не только можно, но и нужно. Еще несколько лет назад это считалось приятной опцией, но сегодня наступили другие времена. Каждый уважающий себя бизнес присутствует в соцсетях.

Грамотно подобранный контент позволит лучше презентовать предложение, которое несете конечному клиенту. Благо, для формирования постов присутствует внушительное число приложений. Можно не трогать «Фотошоп» и все создавать в несколько кликов. Речь о серьезном рычаге влияния, который ни в коем случае нельзя сбрасывать со счетов.

Почему бизнес так активно использует Instagram? Чтобы ответить на поставленный вопрос, присутствует смысл озвучить преимущества площадки:

  1. Комфортный сбор статистики.
  2. Ориентация на мобильный трафик.
  3. Легкий запуск рекламной кампании.
  4. Возможность отмечать места, где сделано то или иное фото.
  5. Неимоверный потенциал для визуализации продукта в различных форматах.

Как видите, положительных сторон в избытке. Нужно только уметь правильно преподнести собственную компанию или обособленную торговую марку. Непременно воспользуйтесь нашими рекомендациями.

Как вести корпоративный Instagram, чтобы стать повелителем аудитории? Полезные советы от «Веб Фокус»

Самое главное – любить тот продукт, который продвигается. Об этом скажет любой менеджер по продажам. Если не нравится самому владельцу бизнеса, то вряд ли стоит говорить об успехе в социальных сетях. Другие рекомендации выглядят следующим образом:

  1. Публикуйте посты регулярно. Составьте контент-план и следуйте ему в работе. Нет ничего хуже профиля в запущенном состоянии. Если не готовы тратить на него время, лучше вообще не заводите.
  2. Разумно используйте хэштеги. Если под каждым изображением или видео будет по 30 меток, аккаунт станет производить отталкивающее впечатление. Смотрится дешево, явно не ассоциируется с серьезным брендом. Не забудьте про хэштег, который включает название Вашей компании или марки. Держите в поле зрения и релевантность.
  3. Не забывайте о возможности добавления мест, где сделано фото. Некоторые прибегают к следующей хитрости. В качестве гео выставляют не свои точки, а те, где концентрируется потенциальная аудитория. Следовать этому или нет – решайте сами, но про локации в постах не забывайте.
  4. Старайтесь не переусердствовать с маркетинговыми надписями. Чем их больше, тем серьезнее ощущение «желтизны». Сводите к минимуму, хотя лого в углу фото всегда смотрится стильно.
  5. Разнообразьте контент. Фото из жизни команды, иллюстрации предлагаемого продукта, мини-каталоги в виде каруселей – это можно и нужно включать в корпоративный Instagram.
  6. Непременно добавляйте в контент-план публикацию отзывов заказчиков. Нет ничего лучше для бренда, чем мнение покупателя. Идеально, если потребитель снимет короткое видео на заданную тему или хотя бы сфотографируется с товаром.
  7. Избегайте накрутки показателей. Алгоритмы социальных сетей таковы, что подобные профили легко обнаруживаются и попадают под так называемый «теневой бан». Официально Instagram об этом не говорит, но присутствие санкций отмечается множеством пользователей. Лучше 50 «проверенных бойцов», чем 1 000 «мусорных» подписчиков.
  8. Активно общайтесь с аудиторией. Крайне значимый момент. В процессе такой работы можно повысить лояльность потенциальных и существующих клиентов, лучше отрабатывать возражения и т.д. Не бойтесь клиента, ведь от этого зависит доход компании!
  9. Непременно используйте услуги лидеров мнений. Найти таких людей не так легко из-за пресловутой накрутки, но польза от их участия слишком ощутима, чтобы сбрасывать со счетов. Кстати, далеко не всегда нужно много платить. Некоторые соглашаются оставить свое мнение по бартеру за предоставленный продукт.
  10. Проводите конкурсы, викторины, прячьте промокоды в постах и т.д. Геймификация – это замечательно для бизнеса. Юзерам давно надоели скучные предложения. Удержать аудиторию можно только при условии, что серьезно над этим работаешь.
  11. Изображения и видео должны быть качественными, но важно не переусердствовать с фильтрами. Добивайтесь естественности, удачных ракурсов и т.д. Возможности современных смартфонов серьезно возросли, поэтому допустимо использовать для снимков, хотя нет ничего лучше профессиональной фотосессии.
  12. Создавайте фокус-группы из самых преданных подписчиков. Доводите до них информацию о продуктах в первую очередь. «Адвокаты бренда» пропитаны его культурой, поэтому с удовольствием включаются в работу. Можно сформировать предварительный взгляд на восприятие товара остальными.

Корпоративный Instagram – это легко?

Любая социальная сеть создана для активного использования. При условии, что по-настоящему болеете собственными делом, никакие серьезные сложности не дадут о себе знать. Если речь о крупной компании, целесообразно делегировать полномочия по ведению определенному сотруднику. Осторожнее с фрилансерами, ведь передача пароля от аккаунта способна повлечь потерю данных. Лучше подписывать соответствующий договор.

Не забывайте о том, что речь только об одном из маркетинговых инструментов, пусть и значимом. Не бойтесь экспериментировать. Если будете следовать советам «Веб Фокус», с изрядной долей уверенности можно утверждать, что все получится. Вперед!

One thought on “Ведение корпоративного Instagram: что нужно знать?

  1. реклама двух очень разных продуктов – лейкопластыря и машины – ориентированных на похожую аудиторию. В первом случае мы говорим только про выгоду: даже Флеш перестал бегать, потому что на рекламируемом автомобиле быстрее. Во второй отсылки сразу две. С одной стороны, пластырь делает тебя сильным, как Халк. С другой, даже Халк может быть уязвимым, и это нормально. Еще один момент: портрет целевой аудитории может здорово помочь тому, кто готовит текст. Автор, конечно, должен знать и боли, и потребности, и запросы пользователей, но очень трудно писать текст в вакуум.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Нужен дизайн? Закажите сейчас!

      Нужно продвижение социальных сетей? Закажите сейчас!

        Нужна контекстная реклама? Закажите сейчас!

          Нужно продвижение? Закажите сейчас!

            Нужно приложение? Закажите сейчас!

              Нужны заявки и продажи? Приведем новых клиентов