web-f.ru

Управление репутацией компании

Грамотное управление репутацией компании жизненно необходимо, если Вы хотите занимать лидирующие позиции в выбранной бизнес-нише и удерживать этот статус как можно дольше. Бизнес-репутация — бесценный актив организации, от которого напрямую зависит успех Вашего проекта.

Репутацию фирмы нельзя пускать на самотек. Доверьте SERM компании профессионалам компании «Веб Фокус», и Вы убедитесь, какого положительного эффекта можно достичь, грамотно управляя имиджем организации в сети.

Доверьте репутации своей компании профессионалам

Управление репутацией компании в Интернете дает Вам возможность выделиться в ряду конкурентов, заручиться доверием инвесторов и бизнес-партнеров. Причем следить за репутацией важно постоянно, в любой момент в сети могут появиться негативные комментарии и отзывы, способные разрушить имидж, выстраивавшийся на протяжении нескольких лет.

Положительный имидж — маркер, по которому клиенты и партнеры оценивают надежность организации, определяют, стоит ли с Вами сотрудничать. Деловой имидж напрямую влияет на перспективы развития организации или роста прибыльности бизнес-проекта.

Безупречная деловая репутация необходима организациям любого типа:

коммерческим фирмам;
госучреждениям;
общественным организациям и объединениям и т.д.

Когда целевая аудитория, бизнес-партнеры, инвесторы регулярно видят в авторитетных интернет-источниках информацию, показывающую работу Вашей организации в положительном свете, у них постепенно формируется стойкая ассоциация с Вашей организацией, как с партнером, заслуживающим доверия.

Даже негативные отзывы о Вас, если на них оперативно отреагировали и решили проблему автора, способны укреплять деловую репутацию. Но непрерывное управление деловой репутацией компании — занятие трудоемкое, требует существенных временных затрат, поэтому лучше всего доверить эту задачу команде компании «Веб Фокус».

Управление репутацией компании

Управление репутацией компании 

от 8 000 ₽

Подготовка к построению репутации компании

Без Интернета не обходится жизнь ни одного человека. Мы постоянно публикуем свои мысли, фото, видео и множество контента в самых разных форматах. Здесь же мы ищем сведения о новых товарах, услугах, специалистах и фирмах.

Поэтому именно Интернет стал сегодня главной площадкой, где формируется репутация фирм и брендов, размещается реклама, отзывы, мнения покупателей. Кому-то может показаться, что отзывы никто не читает, это не так. Если Вы хотите занять и прочно удерживать лидерские позиции в своей бизнес-нише, то жизненно необходимо контролировать все высказывания в сети о Вашей организации и оперативно на них реагировать.

Начиная работу над формированием делового имиджа, мы проводим тщательный мониторинг существующего положения Вашей фирмы.

Управление репутацией компании

Собрав воедино всю размещенную о Вас информацию и проведя опросы целевой интернет-аудитории, мы делаем выводы:

как сейчас к Вам относятся пользователи сети;
каких целей Вы хотите достичь через управление репутацией;
что необходимо изменить в отношении людей к организации;
какие инструменты для этого нужно задействовать.

Следующая задача нашей работы после мониторинга — проработка и устранение негативных отзывов и высказываний.

Даже если кажется, что о работе Вашего проекта на просторах Интернета просто не может быть негативных отзывов, в большинстве случаев они есть. Незначительный по Вашему мнению недочет при обслуживании, в процессе покупки или при оформлении либо доставке заказа может вызвать у покупателя настоящую волну негодования, которую он поспешит выплеснуть в Интернет. Да и недобросовестные конкуренты вполне целенаправленно могут заказывать размещение негативной информации о Вашей организации.

Негатив нельзя игнорировать, это проявление слабости в глазах Ваших партнеров и клиентов. Мы работаем с каждым отрицательным высказыванием, выясняя, действительно ли это мнение клиента или заказной комментарий соперников. И если проблема действительно есть, то мы помогаем ее решить, спокойно, предлагая различные варианты, представляя убедительные аргументы. Так мы достигаем сразу двух целей: решаем проблему клиента и укрепляем доверие к Вам со стороны интернет-пользователей.

Методики формирования положительной репутации

Управление репутацией компании 1

Мы всегда используем комплексный подход в работе над формированием положительной репутации организации. Результат такой работы — это позитивный имидж компании в глазах партнеров и клиентов. Скоординированная работа опытных специалистов в сочетании с прогрессивными инструментами управления репутацией — вот секрет нашего успеха.

Мы много лет успешно проводим SERM компании и смогли определить наиболее действенные инструменты для достижения положительных результатов в короткие сроки:

01

Вытеснение негативной информации о компании из результатов поисковой выдачи.

02

Отработка негатива и возражений.

03

Наращивание базы комментариев, публикаций положительного характера.

04

Формирование и продвижение корпоративных сообществ организации в наиболее популярных среди целевой аудитории социальных сетях (SMM-продвижение).

05

Регулярная публикация позитивных отзывов о деятельности компании, ее продукции и услугах на специальных сайтах-отзовиках, ориентированных на конечных потребителей.

06

Проведение рекламных компаний в Интернете через баннерно-медийные сети, контекстную рекламу, таргетинг и другие инструменты онлайн-продвижения.

07

Активное взаимодействие с традиционными и онлайн-СМИ, размещение в них новостей, связанных с компанией, пресс-релизов, обзоров новинок и других полезных аудитории материалов.

Мы используем и другие нестандартные методики формирования положительной репутации. В каждом случае для результата потребуется свой набор инструментов. К тому же в интернет-маркетинге постоянно появляются новые сервисы, платформы и инструменты SERM. Мы тоже постоянно учимся и разбираемся в этих новинках, чтобы использовать их на пользу своим заказчикам.

Поручите управление репутацией компании экспертам компании «Веб Фокус». Наши специалисты имеют богатый опыт в сферах PR и маркетинга, SMM-продвижения и вместе помогут Вам сформировать имидж надежной компании, заслуживающей доверия.

08

Работа в сфере SEO через оптимизацию текстового содержания сайта, приобретения внешних ссылок для поднятия позиций корпоративной площадки в результатах поисковой выдачи.

09

Привлечение к сотрудничеству лидеров мнений (отраслевых экспертов, популярных блогеров) в социальных сетях, тематических сообществах.

E-mail-маркетинг

Наши партнеры

Управление репутацией компании 2
Европейский Медицинский Центр
Управление репутацией компании 3
Бизнес Квартал
Управление репутацией компании 4
Моситалмед
Управление репутацией компании 5
Точка
Управление репутацией компании 6
Муравейник
Управление репутацией компании 7
Natura Siberica
Управление репутацией компании 8
СM-Клиника
Управление репутацией компании 9
Бухгалтерские технологии
Управление репутацией компании 10
РЖД
Управление репутацией компании 11
Центр регистрации бизнеса
Управление репутацией компании 12
GMT CLINIC
Управление репутацией компании 13
Чисто
Управление репутацией компании 14 Управление репутацией компании 15 Управление репутацией компании 16 Управление репутацией компании 17 Управление репутацией компании 18 Управление репутацией компании 19 Управление репутацией компании 20 Управление репутацией компании 21 Управление репутацией компании 22

    Нужен дизайн? Закажите сейчас!

      Нужно продвижение социальных сетей? Закажите сейчас!

        Нужна контекстная реклама? Закажите сейчас!

          Нужно продвижение? Закажите сейчас!

            Нужно приложение? Закажите сейчас!

              Нужны заявки и продажи? Приведем новых клиентов