Что такое «Крауд маркетинг» и так ли он важен для SEO?

Современные реалии показывают, что классические внешние ссылки уже не приносят ожидаемого результата в продвижении веб-ресурсов. Приходится искать новые, продуктивные способы повышения места в рейтинге поисковой выдачи.

Один из новых методов продвижения – крауд-маркетинг. Это формирование репутации компании или бренда посредством мнения пользователей, рекомендаций.

По поводу новизны технологии существуют споры, поскольку в сфере маркетинга часто всплывают старые инструменты, которые доработаны и воспринимаются по-новому. Крафт-маркетинг можно сравнить с продвижением в сообществах и даже спам-форумами, которые раньше размещались на фриланс-биржах. Однако сегодняшний инструмент детально проработан. Если раньше он мог только бороться с “минусинском”, то сейчас это полноценный инструмент в SEO, работе интернет-маркетологов. Технология продвижения позволяет:

• привлечь целевую аудиторию;
• повысить узнаваемость, улучшить имидж бренда;
• разбавить ссылочный профиль;
• сформировать ссылочную массу естественным путем.

Чтобы подробно разъяснить принцип действия технологии, рассмотрим пример: допустим, мы занимаемся продажей электросамокатов и хотим увеличить прибыль. Для этого подбираем как можно больше блогов, тематических форумов и сервисов, где общаются пользователи, мастера по обслуживанию, любители. Далее в процессе обсуждения необходимо вставить ссылку интернет-магазина. В результате пользователи видят, что электросамокаты хвалят, переходят по ссылке и совершают покупку по рекомендации.

Это могут быть социальные сети, сервисы по принципу вопрос/ответ, а также комментарии под информацией в конкретных проектах по теме. Используя точки для общения с целевой аудиторией, можно подобрать актуальное обсуждение, решить вопрос пользователей, упомянув нужный бренд и указав ссылку на сайт.

Почему крауд-маркетинг важен для SEO?

Главная задача любого сайта – достигнуть лидирующих позиций в поисковой выдаче. Крауд-маркетинг незаменим при реализации стратегии развития веб-ресурсов, начиная с работы над ссылочной массой и заканчивая получением места в ТОП-3 Яндекса или Google.

Технология выполняет все задачи seo-продвижения:

1.  Повышение узнаваемости бренда. Более 90% пользователей нужно услышать положительное мнение об интересующем товаре, чтобы его приобрести. Малоизвестные бренды не вызывают доверия. Поэтому упоминание компании в форумах, группах, соцсетях делает бренд популярным среди целевой аудитории. А это повышает уровень доверия покупателей и увеличивает продажи.
2.  Повышение трафика потенциальных клиентов. Чем больше разместить ссылок на сайтах с большим трафиком, тем больше его можно получить как акцептор. Такой эффект достигается только при работе с тематическими донорами, поэтому большое значение имеет направление бизнеса.

Например, по продаже фиолетовых пингвинов много ссылок не нужно, да и форумов таких удастся найти гораздо меньше, чем, например, по продаже или ремонту мобильных телефонов.

1.  Улучшение поведенческого фактора. Главная задача – снизить процент отказов, когда пользователь заходит на страницу и через 2 секунды ее покидает. Для этого необходим интересный, уникальный, полезный для клиента текст, который заставит остаться на сайте и дочитать либо досмотреть информацию до конца. Это позволить пользователям изучить ваши предложения, поближе познакомиться с брендом. А поведенческий фактор влияет на результат ранжирования поисковыми системами.
2.  Разбавление ссылочного профиля. Это тоже важно для продвижения веб-ресурса. Иначе поисковые системы могут прийти к выводу, что нет органики, а только покупка seo. В результате на ресурс будет наложен фильтр, препятствующий поднятию в поисковом рейтинге.

Когда виден эффект? Первые результаты применения крауд-маркетинга можно наблюдать через 2 – 3 месяца. Не стоит надеяться на заметные изменения, поставив 10 – 12 ссылок, когда у конкурентов их по несколько сотен или тысяч.

На первый взгляд все просто – нужно найти ресурсы, где обитает целевая аудитория, и оставить там парочку ненавязчивых рекомендаций с ссылкой на упоминаемый интернет-магазин. На самом деле крауд-маркетинг – это комплексный подход к организации продуктивной коммуникации бренда с потенциальными клиентами.

Чтобы технология дала видимый результат, необходимо сформировать идеальный ссылочный профиль, изучить нишу и проанализировать возможности конкурентов. Если нет времени или есть немало других бизнес-задач, интернет-продвижение лучше доверить профессионалам. Обратившись в маркетинговое агентство, вам не придется осваивать несвойственные вам отрасли. Это возможность получить гарантированный результат, не отрываясь от своих повседневных дел.

Крауд-маркетинг: для кого полезна стратегия развития?

Крауд-маркетингом уже больше 5 лет пользуются мастера из различных веб-областей – SEO-, SERM-, PR-специалисты, интернет-маркетологи, агентства, предоставляющие услуги по комплексному маркетингу. Нередко к технологии прибегают сами владельцы бизнеса.

Это хороший способ повысить узнаваемость интернет-магазина, при запуске стартапов. Крауд-маркетинг позволяет быстро улучшить репутацию сайта, если она была испорчена.

Правильнее будет отметить, каким интернет-ресурсам такой способ продвижения не подойдет:

1.  Проекты с географическими ограничениями или узким региональным таргетингом. Например, парикмахерская или салон красоты в небольшом городе. Как правила, в каждом таком населенном пункте есть общая группа, где можно разместить информацию о предоставляемых услугах. Но площадки для крауд-маркетинга здесь нет.
2.  В2В-компании, которые отличаются узкой нишей либо высоким чеком. Сюда относится продажа крупногабаритного транспорта, сельскохозяйственной техники, например.
3.  Компаниям, предоставляющим ситуативные услуги (экстренные службы, вызов эвакуатора или мастера по вскрытию замков). В поисках таких услуг пользователь вряд ли будет узнавать информацию на форумах. Скорее всего он откроет первый попавшийся сайт и вызовет мастера.
4.  Неинформативным ресурсам. Крауд-маркетинговая технология применима только к доработанным сайтам, где заполнены все карточки товаров, отсутствует половина информации о компании, прочие данные. Такую страницу пользователь сразу закроет, поэтому ссылки работать не будут.

Оставлять отзывы или упоминания о компании в блогах, на форумах, тематических сайтах можно с активной ссылкой на ресурс или без нее. Если компания молодая и у нее еще нет отзывов, либо есть, но отрицательные, исправить ситуацию помогают сайты-отзовики. Можно разместить здесь отклики о продукции, бренде или организации.

Кроме этого есть немало площадок, позволяющих реализовать крауд-маркетинговое продвижение интернет-ресурсов – справочники, общие маркеты, сайты вопросов, тематические страницы и т.д. Количество упоминаний зависит от конкурентности выбранного направления бизнеса. Если нет времени или навыков в интернет-продвижении, лучше воспользоваться услугами профессионалов. Тогда через два месяца можно будет наблюдать первые результаты.