- Стоимость разработки интернет-магазина
- Что важно знать перед созданием интернет-магазина
- Сложности в оценке стоимости интернет-магазина
- Ценовые диапазоны в разработке интернет-магазинов
- Бюджетный вариант интернет-магазина
- Средний сегмент
- Бизнес-сегмент
- Премиум
- Как формируется стоимость разработки
- Сколько стоит создание интернет-магазина
- Что в итоге
Стоимость разработки интернет-магазина
У интернет-магазина имеется своя специфика. Это не сайт корпоративного характера, создать который часто советуют почти всем организациям. Он не будет полезен для всех в одинаковой степени. Такое представительство в Интернете важно для тех, кто реализует стандартизированные услуги либо товары. Продавать во всемирной сети мобильные телефоны и запасные части к автомобилям намного проще, чем обувь с одеждой, так как их зачастую примеряют перед покупкой.
Также потенциальными хозяевами интернет-магазинов становятся организации, специализирующиеся на розничных коммерческих делах. В этой ситуации online-бизнес идёт как дополнение к главному делу – торговле в розницу. Подобную схему специалисты считают оптимальной. Просто работу интернет-магазинов регламентируют почти такие же статьи Закона, что и деятельность торговых объектов стандартного типа (offline). Если накоплен опыт торговой деятельности в «реале», то он поможет и в online-торговле.
Получается, что вопросом «Сколько стоит создать интернет-магазин под ключ» должны задаваться организации, способные хотя бы в теории реализовывать продукцию по каталогам и доставлять её покупателю.
Что важно знать перед созданием интернет-магазина
Большинство начинающих ипэшников объединяет один недостаток – они считают, что являются гуру в области коммерции в Интернете. Однако теория зачастую сильно разнится с практикой. Вот что рекомендуют начинающим предпринимателям профессионалы:
- узнать, насколько планируемые к реализации товары популярны. Это первое, что необходимо выполнить. Если этого не сделать, то дальше вопросом цены создания интернет-магазина можно не задаваться. Выполнить такое возможно по одному из следующих вариантов:
- o детальный анализ компаний-конкурентов. Успешны ли у них интернет-магазины? Существуют ли они или их нет? С помощью чего продвигаются товары?
- o опрос в соцсетях. Его делают в том случае, когда на рынок планируют выставить нечто новое – собственное изобретение, вещи ручной работы, что-то из декора, косметику авторского производства и тому подобное. Надо проинформировать подписчиков, друзей об идее и посмотреть, какая от них будет реакция. Надо понимать, что в таком случае ответ на сто процентов беспристрастным быть не может. В них надо смотреть, как ответившие относятся непосредственно к автору вопроса;
- o использование гугловских и яндексовских инструментов, помогающих увидеть, сколько тематических запросов есть в регионе и как часто они появляются. Проведенный анализ даст возможность лучше узнать возможных клиентов, понять, какие товары и услуги им сейчас нужнее. Данный вариант способствует росту трафика в интернет-магазин.
- установить деловые контакты с поставщиками продукции. Лучше, когда их больше двух. Если партнёр – один, то это существенный риск. Существует множество причин, из-за которых срываются поставки товара. Хорошо иметь дело в таких случаях с запасными вариантами. Не нужно допускать зависимость от одной компании-поставщика, иначе можно «прогореть» с интернет-магазином;
- передавать полномочия другим сотрудникам. Когда узнали, сколько стоит создать интернет магазин и воплотили идею в жизнь, то продажи на первых порах завязаны на том, кто это инициировал. Один и тот же человек занимается приёмом заявок, обрабатывает их, доставляет по месту назначения (или отправляет почтой), принимает деньги, размещает на сайте материалы о продукции и товары (в каталоге). Но лучше ему сосредоточиться на стратегии развития бизнеса, а эти дела передать другим исполнителям. Как вариант – на аутсорс. Но можно и штат набрать, взяв на работу курьера, менеджера по реализации, бухгалтера, контент-редактора. Иногда требуется нанять грузчика;
- разрабатывать уникальные текстовые и фотоматериалы для сайта интернет-магазина. Благодаря хорошо подобранному и размещённому с умом контенту сайт может рассчитывать на высокие позиции в поисковых выдачах Гугла и Яндекса. Оттуда – высокий трафик по нужным запросам. Тексты вслепую копировать нельзя – надо хотя бы качественно их рерайтить. Если подобными навыками никто не владеет в штате, то можно эту работу отдать на аутсорс копирайтерам/рерайтерам. Это позволит создавать крепкий фундамент для прибыльной деятельности интернет-магазина;
- начинать продажи сразу, как только узнали, сколько стоит создание интернет-магазина и разработали его. Надо быть готовым к большому объёму работ на старте. Так что перед созданием интернет-магазина важно знать, как выбирать CMS, домен с хостингом, создавать дизайн веб-ресурса, наполнять товарами каталог, программировать, верстать, заниматься seo-продвижением, реализацией и другими вопросами, самостоятельное постижение которых выльется в трату большого количества времени и малый КПД. В итоге продажи сразу не стартуют. Лучшее в данной ситуации – обратиться в агентство и узнать, сколько стоит сделать интернет магазин, после чего заказать эту услугу у профессионалов. Они-то в кратчайшие сроки запустят торговую площадку, и она станет быстро приносить прибыль владельцу.
Сложности в оценке стоимости интернет-магазина
Когда люди приступают к строительству частного дома, у них в числе первых появляется вопрос по стоимости самого процесса возведения. Тут несколько факторов важны – место строительства (город, район, область), площадь жилья, комнаты, с отделкой или без неё. Есть особенности, не являющиеся актуальными для других людей. Дома, одинаково хорошего для всех, быть не может. Как и интернет-магазина. На стоимость разработки, финишный результат влияет то, какие цели и задачи ставит бизнесмен. Так что сложности в оценке стоимости интернет-магазина всегда присутствовали и сегодня никуда не деваются.
Ценовые диапазоны в разработке интернет-магазинов
Примерно 25 процентов предпринимателей не могут понять, почему встречается высокая разница в цене создания интернет-магазина. Чтобы помочь справиться с подобным незнанием, надо рассмотреть несколько ценовых сегментов.
Бюджетный вариант интернет-магазина
Обладает минимальной стоимостью в час. Это проект, изготовленный с помощью шаблона. Либо интернет-магазин с сильно ограниченным функционалом. Однако для нормального старта имеется то, что нужно, — страницы информационного характера, оплата, карточки с продукцией, каталог и корзина. Некоторые сайты оснащаются незамысловатым поиском и личным кабинетом. В создании дизайна разработчики обращаются к наработкам и шаблонам. Это неплохо, однако возможности не будут использоваться на сто процентов. О внедрении фирменных цветов придётся позабыть. Также непросто внедрить фотографии, видеофайлы, логотип. Так что если бизнес приносит неплохой доход, то лучше обратиться за уникальным дизайном в агентство.
Бюджетный вариант интернет-магазина хорош для тех, кому хочется проанализировать нишу либо запустить что-то простое.
К положительным моментам относят:
- приемлемую стоимость;
- большое количество шаблонов;
- сроки разработки – от одной до четырёх недель.
Недостатки следующие:
- итоги нередко не оправдывают ожиданий заказчика;
- отсутствует весь необходимый функционал для нормальной работы;
- многочисленные пользователи на нём – не вариант для такого интернет-магазина;
- масштабирование сайта происходит трудно.
Средний сегмент
Здесь цена выше бюджетного варианта. Дизайн сайта создают с нуля. Разработчики учитывают бизнес заказчика при подборе цветовой гаммы, оформления. В среднем сегменте нет места шаблонным подходам. Тут клиенты получают дизайн, максимально заточенный под их бизнес. Он помогает бренду становиться узнаваемым, популярным.
Можно создавать любой функционал – корзину, каталог, товарную карточку, страницы с информацией, поисковую строку, собственный кабинет. Разработчики осуществляют подключение всех требуемых интеграций – двунаправленного обмена с системой 1С, вариантов с платежами, доставочную службу. В итоге получается сложноструктурированный сайт. Он не боится высоких нагрузок. Его можно активно продвигать с помощью SEO.
Создание интернет-магазина под ключ из среднего сегмента подойдёт компаниям и индивидуальным предпринимателям, желающим после выхода в online-торговлю не потерять то, что было создано в бизнесе до этого момента.
Из главных минусов выделяются два недостатка. Первый – проект могут поручить программисту из разряда junior. Второй – подрядчик может не владеть на достаточном уровне темой enterprise-решений.
Бизнес-сегмент
Цена разработки интернет-магазина выше, чем в среднем сегменте. Разрабатывается дизайн с учётом той ниши, в которой работает компания. Также во внимание берётся пользовательский опыт и позиционирование на рынке. В основе проектирования интерфейса находится аналитическая информация, полученная из тестов. Сюда же добавляется результат исследования поведения пользователей. Доработка сайта не потребуется – разработчики агентства учтут даже мелочи.
Создатели интернет-магазинов в бизнес-сегменте имеют опыт во внедрении функционала, далёкого от стандартного. Возможно, в нём не будет уникальности. В данном случае под нестандартностью подразумевается то, что редко делается. Например, оснащение конструкторами товаров, специализированными платформами. Такой интернет-магазин называют отличным вариантом для компаний, решивших обзавестись сложным по структуре проектом.
Преимущества состоят в:
- известности бренда, ведущего разработку такого сайта;
- многочисленных достижениях агентства;
- приличном опыте сотрудников – минимум пять лет;
- наличии опыта в создании проектов со сложной многоступенчатой структурой.
Главный минус заключается в высокой ставке за час работы. А по-другому в бизнес-сегменте невозможно: качество должно оплачиваться соответствующим образом.
Премиум
Самая высокая категория по стоимости разработки интернет-магазина под ключ. Если заказчик желает заиметь премиум-сайт, то он обязан учитывать: у такого проекта будет высокая неопределённость. Когда угодно на страницы может попасть пятьсот тысяч посетителей почти одновременно, и это отрицательно скажется на серверной нагрузке. Она в разы вырастет. Так что такой сегмент потребует от создателей сложную IT-систему, способную обрабатывать за сутки минимум десять тысяч заказов.
Над премиум-интернет-магазином должны работать едва ли не круглосуточно несколько аналитиков. Они занимаются пересмотром структуры, улучшением бизнес-логики, оптимизацией сайта (за основу берётся пользовательское поведение). Все страницы детально анализируются. Это помогает понять, на что стоит обратить первостепенное внимание.
Интернет-магазина является частью одной большой системы. Это своеобразный мост, соединяющий другие каналы коммуникации. Такие, как точки самовывоза, зал торговли, приложение для мобильных телефонов, терминалы для самостоятельного обслуживания.
Преимущества:
- над созданием интернет-магазина под ключ работают сотрудники, имеющие опыт в разработке проектов из разряда enterprise;
- сайт способен выдержать нагрузку в несколько сотен тысяч человек;
- агентство выделяет для создания сайта команду профессионалов;
- все коммуникационные каналы объединяются в единое целое – в систему.
Из минусов выделяется цена. А также то, что кроме нашего агентства сложно найти тех, кто сможет на профессиональном уровне разработать такой проект.
Как формируется стоимость разработки
Она вытекает из количества этапов, предусмотренных в создании интернет-магазина под ключ. Вот они:
- подготовительный. Формируется техническое задание, идёт анализ ниши компании-заказчика. Создаётся структура будущего интернет-магазина, осуществляется прототипирование. Задействованы projekt-manager, seo-специалист и маркетолог. В 2021 году UX-специалисты требовали за десять страниц минимум 60 тысяч российских рублей;
- создание дизайна. Дизайнер занимается сначала разработкой нескольких вариантов главной страницы, после чего создаёт остальные. Менеджер смотрит, соответствует ли макет этого специалиста техзаданию и прототипу. На этот этап требуется минимум неделя. В агентстве за двадцать макетов просили раньше от 90 тысяч рублей;
- вёрстка с программированием. Работа ведётся в строгом соответствии с пунктами техзадания. Отклонения на данном этапе уже недопустимы. Верстаются design-макеты, настраивается CMS, разрабатываются модули, подключаются скрипты, верстаются отдельные блоки и рассылочные страницы, настраивается корпоративная почта. Работают верстальщик с программистом. После их деятельности останется лишь товарные карточки заполнить, и можно приступать к торговле. В прошлом году в среднем этап «тянул» на 170 тыс. руб.;
- тестирование, работа с карточками товаров и запуск интернет-магазина. Наполнять карточки нужно с умом. Можно это сделать самим, профессионально (привлечь к делу контент-менеджера) или использовать парсинг. После разработки проекта его тестируют на наличие ошибок. Функционирование элементов, адаптивность, — проверяется всё! На этом же этапе сайт подпадает под seo-оптимизацию. Если её грамотно на старте провести, то больше шансов на то, что сайт окажется быстрее в ТОПе поисковых выдач Гугла с Яндексом. Да и по деньгам дешевле, чем работать с функционирующим сайтом. Этот этап в прошлом году начинался по деньгам с 20 тысяч рублей.
Сколько стоит создание интернет-магазина
Можно суммировать цифры из предыдущего раздела. Однако они не будут окончательными. Дело в том, что с прошлого года стоимость затрат на вышеуказанные этапы возросла. Плюс к ним надо добавить дополнительные затраты:
- на интеграцию с доставочными службами и системой учёта остатков (рекомендуется 1С);
- на систему оплаты. Арендуется интернет-касса или покупается эквайринг, помогающий проводить оплату с применением карт банков;
- на домен с хостингом. Платный хостинг требует внесения денег за него каждый месяц. Домен не приобретается в постоянное пользование, а арендуется. Плата за него тоже регулярная.
Можно не заниматься созданием интернет-магазина с нуля, а купить готовое решение. Но дёшево его никто не продаст, особенно то, которое работает прибыльно. И их нельзя бесконечно корректировать (устанавливается лимит), плюс функционал часто ограниченный.
Дорогой, но надёжный по всем показателям вариант – заказать создание интернет-магазина под ключ у агентства. Над проектом трудятся высококлассные сотрудники в единой команде. Все условия отношений заказчика и исполнителя регламентируются заключаемым накануне договором.
Что в итоге
Перед тем, как заниматься разработкой интернет-магазина, заказчику лучше поставить перед собой следующие вопросы и подумать над ответами на них:
- какие у него цели по реализации товаров и посещаемости страниц веб-ресурса;
- на какой функционал он рассчитывает.
Исходя из ответов, заказчик решает, к каким специалистам ему обращаться – с низкого, среднего, верхнего или премиум-сегмента. А там будет понятна примерная стоимость работ. Ну и про дополнительные расходы в виде оплаты хостинга, аренды доменного имени, платформы и SSL-сертификата забывать не нужно.
Всегда нужно искать такую компанию, которая потом будет поддерживать сайт. Так как всегда появляются потом хотелки, которые нужно допиливать. Должен быть грамотный сеошник в компании, который сразу сделает грамотную структуру, будут фильтры, теги, сортировка. Всегда спрашивайте идет ли сео-специалист при разработки сайта.
Спасибо большое за инфу, у вас классная инфографика. Как мало сейчас хороших дизайнеров. Интернет магазины в моем городе начинаются от пол ляма.
Всем кто делает инет магазины — помните, что сейчас должна быть максимальная фильтрация — там хранятся дополнительные LSI слова.
Видела у вас крутые интернет-магазины. Знаю, что локация многих ваших дизайнеров и программистов в РБ — приятно видеть, что там много крутых специалистов.
Создание интернет-магазина для меня было всегда болью как для сео-специалиста) максимально проработать все категории, подкатегории. Был магазин детских игрушек — я плакал от счастья, когда доделал сем ядро