#Маркетплейсы
Как создать карточку товара на Яндекс.Маркет?
- Как завести карточку товара на Яндекс.Маркете?
- Заполнение товарной карточки на Яндекс.Маркете
- Как объединить карточки товара на Яндекс.Маркете?
- Варианты продвижения карточки товара на Яндекс.Маркете
- Редактирование карточки товара для улучшения продаж
- Что в карточках товаров одинаково любят и алгоритм ранжирования, и пользователи?
- Как удалить карточку товара?
О том, что такое Яндекс.Маркет, опытным сеошникам рассказывать не имеет смысла. Крупнее агрегатора в России, в котором более двадцати тысяч интернет-магазинов, найти сложно. Пожалуй, только Вайлдберриз с Озоном. Пользователи любят его за то, что он даёт возможность быстро найти то, что нужно, на приемлемых для них условиях. А у партнёров маркетплейса есть шанс продать товар либо услугу, не имея привязки к геолокации.
Как завести карточку товара на Яндекс.Маркете?
Есть три известных способа это сделать:
- вручную с помощью портала. Надо зайти на партнёрский портал яндексовского Маркета, попасть в кабинет (естественно, сначала надо на этом портале зарегистрироватсья), выбрать Товары и Каталог. Как только переход состоялся, курсор помещается на «Добавить товар», происходит клик. Далее появляется то, что надо заполнить вводом:
- SKU;
- названия;
- категории;
- торговой марки (указывается бренд);
- артикула изготовителя;
- штрих-кода.
А ещё прописывают ссылку на продукцию, описывают её, указывают срок годности, страну-производителя, компанию-изготовителя и много другой обязательной информации;
- через шаблон Яндекс.Маркета. Ручное добавление двух и более карточек способствует быстрейшему формированию понимания того, какая стартовая инфа нужна Маркету, когда он загружает карточку. Если у заказчика немало SKU, то модели могут быть одними и теми же, однако иметь разные размеры и оттенки. И добавление их лучше делать с помощью шаблона и массово, а не по одному. Начало стандартное: товары, каталог. Потом шаблон скачать надо с помощью клика на эксель и начинать с ним работу. Лучше его скачивать по новой каждый раз, а то мало ли Яндекс.Маркет что-нибудь придумает. После заполнения файла надо его сохранить. Затем – в каталог и «Передать файл». Его выбирают (использовать надо маркетовский шаблон, а не «с другой площадки»), загружают. Когда его проверят, то можно будет добавить;
- способ с использованием шаблона WB/Ozon. Адекватность в оценке собственных возможностей – один из главных плюсов Яндекс.Маркета. Например, можно делать загрузку собственных товаров, работая с шаблонами, принадлежащими другим маркетплейсам. Таким, как, например, goods.ru, WB, kupivip либо Ozon. Касаемо работы с последним и WB, надо снова заглянуть через «товары» в «каталог», выбрать «Передать файл», потом – «с другой площадки» и указать Ozon/WB. Далее – выбор файла, соответствующий шаблон и загрузка. Идёт обработка. После система обычно говорит о том, что у файла есть ошибка. Но это не повод паниковать. Просто у Яндекс.Маркета и этого шаблона есть различия, так что надо кликнуть «скачать файл». Далее специалист получает шаблон, переделанный в Яндекс.Маркет с «Озона». Получается, что данный шаблон станет яндексовским, вот только вручную его набирать не нужно было.
Заполнение товарной карточки на Яндекс.Маркете
Для тех, кто продвигает интернет-магазин, важно правильно заполнять каждую карточку. Но для правильности процесса необходимо владеть базовыми принципами. Например, делать так, чтобы каждый пользователь мог понять, зачем ему тут совершать покупку и какая ему от неё будет выгода. Также грамотно заполнять карточку можно, руководствуясь принципом «F-траектории». Клиент пролистывает страницу по похожей на букву F траектории. И в таких пределах нужно разместить всю важную инфу, акционные предложения со скидками.
Вот что ещё важно в заполнении товарных карточек:
- параметры для заполнения из разряда обязательных. Если за основу берётся FBY-модель, то для каждого наименования нужно в обязательном порядке прописывать штрих-код. Если этого не сделать, на склад он не попадёт – его просто там не примут. Но бывает, что у товара он отсутствует. Тогда к услугам – генератор штрих-кодов. Если работа осуществляется с другими моделями, то бывает, что Маркет запрашивает штрих-код. Он предназначен для создания карточки. Допустим, произошла загрузка товара, к которому карточку Яндекс.Маркет пока не может дать. Маркетплейс предпринимает попытку её сделать, взяв за основу данные ассортимента. В случае нахождения товара в GTIN-списке (крупномасштабная учётная система), то добавление штрих-кода – процедура из разряда обязательных. Получается, что если товар наделён штрих-кодом, то лучше, чтобы он был указан. Но и о потребительских правах забывать не стоит. Эти люди желают видеть максимум данных о товаре – страну, изготовителя и другие;
- SKU: что это и каковы его отличия от артикула. Да отличий-то особых и нет. Так называют единицу в складском учёте. Если товары обладают артикулом изготовителя, то некоторые считают за лучшее обзавестись собственной SKU-системой. Такое значение повторяться не должно. Из символов можно использовать буквы русского и латинского алфавитов (за исключением «ё»), а также символы, =, —, (), \/. И больше никакие. К примеру, указываются:
- складская позиция (место на нём) – номер ящика либо полки;
- код компании-изготовителя;
- вес;
- код колера.
Так будет легче получать заказ и идентифицировать продукт. Как пример: 0809MOSBRAT05 – это пиво «Московский брат» объёмом 0,5 литра находящееся на восьмой полке в ящике под номером 9. Но когда по каким-то причинам не до придумывания системы, то можно прописать артикул в нужном поле;
- названия товаров с характеристиками. Тут должна работать такая схема: тип продукции – изготовитель либо бренд – модель, товар – главные характеристики. Лучше, когда заголовок уместился бы в пределы от пятидесяти до шестидесяти символов. Допускаются «ключи», тогда покупателю будет проще найти оперативно то, что он ищет. Не надо забывать про объём, цвет и остальные характеристики. Точность в названии поможет клиенту оперативнее отыскать товар. Например, желающий получить сапоги Salamander укажет свою просьбу в поиске и мгновенно в выдаче получит желаемое. А кому надо выбирать, может и не открыть предложение. Он и так поймёт, что в нём будут указаны данные о необходимых ему сапогах Salamander, и что другой обуви там не будет.
Как объединить карточки товара на Яндекс.Маркете?
В одну карточку можно засунуть товары, одинаковые по цвету, размерам и так далее. Чтобы это сделать было возможно, надо сделать карточки для различных вариантов и в характеристиках указать общий для них цвет. Вот что нужно запомнить: недопустимы одинаковые названия карточек, однако во время объединения надо назвать общим именем группу и указать размер.
В «Характеристиках» указываются как точное название, так и номер карточки. Надо, чтобы эти поля совпали. Иначе никакого объединения не произойдёт.
Варианты продвижения карточки товара на Яндекс.Маркете
Чтобы предлагаемая интернет-магазином продукция была продана оперативно, а не залёживалась на складах, необходимо:
- правильно карточки оформлять. Важно, чтобы страница содержала подробные данные о товаре;
- делать обзоры. Эта информация из разряда дополнительных лишней точно не будет, а подскажет покупателю, подтолкнёт его к совершению целевого действия — приобретению товара. Можно ссылки на обзорные материалы давать, а также заливать на открытый хостинг видео, которое потом на Маркете появится;
- работать с отзывами. Отслеживать их на Яндекс.Маркете — обязательная вещь. Как и давать ответы на содержащиеся в них вопросы. При этом неважно, в каком ключе они написаны. Если оценку дают положительную, надо сказать «спасибо». Негативные отклики тоже должны получить свою реакцию, только конструктивную, направленную на решение проблемных вопросов, которые в них содержатся. Эти действия увеличат лояльность со стороны пользователей;
- давать ответы на поступающие вопросы. Каждый вопрос, оставшийся без ответа, — это удар по позициям интернет-магазина, выражающийся в падении его рейтинга. Ответы, наоборот, содействуют повышению позиций, так как служат подмогой для покупателя в совершении покупки;
- использовать имеющиеся в арсенале Маркета виджеты;
- не забывать о платной внутренней рекламе.
Редактирование карточки товара для улучшения продаж
После выделения главных характеристик для поиска конкретной продукции в Яндекс.Маркете, надо поработать над описаниями в карточках. Они требуют редактирования. Здесь стоит подробнее остановиться на description и name. Нужно учесть все варианты, которые могут вбивать в поисковую строку пользователи, делая найти нужный им товар. Тут и версии предлогов с падежами, и язык, и параметры. Но это не все действия.
После проверки карточек с данными и получения нового статуса надо создать продающий визуал. Путь следующий: «Каталог» — требуемая карточка — кнопка «Создать». Затем надо найти белый фон (подойдёт и прозрачный). Посторонние предметы — убрать, декор — тоже. Разрешение — минимум четыреста пикселей, максимальный размер — десять мегабайт. После идёт добавление дополнительной информации с помощью ключевых слов. Одна категория товаров — одни «ключи», другая — другие. Затем — финишная проверка, после которой можно приступать к торговле.
Что в карточках товаров одинаково любят и алгоритм ранжирования, и пользователи?
А вот что:
- яркость картинок, их индивидуальность на фоне конкурентов с такой же продукцией;
- высокое разрешение фотографий с классным качеством. Если Озону и Вайлдберризу нравятся красочные фоны, то Яндекс больше белый любит;
- «ударное» заглавие с популярными пользовательскими «ключами»;
- простую инфографику;
- сеошное описание товара. Тут и ядро семантическое, и подбор «ключей».
Как удалить карточку товара?
Удаление доступно в любое время до того момента, пока покупка не передана покупателю — во время обработки, доставки, даже тогда, когда продукт находится в пункте выдачи. Но бывает, что заказ уже оплатили. Тогда сервис рассчитается с покупателем за ту продукцию, которую он приобрёл, но получить не сможет.
Также есть инструкция создания карточек на Озон и на Вайлдберриз.
- Как завести карточку товара на Яндекс.Маркете?
- Заполнение товарной карточки на Яндекс.Маркете
- Как объединить карточки товара на Яндекс.Маркете?
- Варианты продвижения карточки товара на Яндекс.Маркете
- Редактирование карточки товара для улучшения продаж
- Что в карточках товаров одинаково любят и алгоритм ранжирования, и пользователи?
- Как удалить карточку товара?
Я давно хочу выйти на маркетплейсы – с учетом того, что сейчас вообще непонятно что и где закупать. Делает ли Маркет сейчас какие-то поблажки своимпродавцам?