10 способов обхитрить клиента или как защититься от SEO-мошенников

Задумываетесь о продвижении сайта, подсчитываете необходимый бюджет и раздумываете, стоит ли тратить столько денег на то, что возможно не работает? Опасаетесь нечестных SEO-шников, не знаете, как выбрать надёжного специалиста, не разбираетесь в уловках, к которым прибегают SEO-студии?

Разберёмся, какие вопросы надо задавать на стадии разработки договора по поисковому продвижению, как распознать мошенников и понять, что лучше не тратить время на общение с ними и деньги на их услуги.

Современные SEO — технологии и мифы о них

Термином SEO (поисковая оптимизация) обозначается совокупность операций, направленных на повышение видимости сайта в поисковиках, например Google, Яндекс или Rambler, по заранее отобранным запросам.  Чем выше данный показатель, тем популярнее ресурс. Это значит больше интернет-пользователей заходят на web-площадку, дольше остаются на ней, кликают ссылки, знакомятся с предлагаемыми товарами и услугами и в итоге становятся покупателями. Без качественного SEO нельзя говорить о полноценной раскрутке сайта  и успешной конверсии.

Выделяют два вида Search Engine Optimization. Первая – внутренняя, то есть:

• удобная навигация;
• интересный качественный контент, который принимается поисковыми роботами;
• логичная удобная структура;
• отсутствие технических ошибок.

Вторая – внешняя, предполагающая получение значительного объёма ссылок с других ресурсов на Ваш. Задача решается различными способами. Можно обмениваться ссылками, регистрироваться в различных каталогах, создавать блоги, вести группы в Facebook, ВКонтакте, Instagram, Twitter, Одноклассниках.

В «дикие времена», когда не было алгоритмов «Палех» и «Баден-Баден», и никто не слышал о релевантности, популярны были искусственные накрутки, покупки ссылок, современные поисковые фильтры делают этот процесс практически невозможны.

Так, где же, как и в чём кроется подвох? Как именно нечестные сеошники обманывают клиентов? Давайте разбираться.

10 расхожих манипуляций для привлечения клиентов

1. 1. Вы становитесь клиентом компании конвейерного типа, соблазнившись невысокой ценой за продвижение.

В первый месяц Вашему проекту уделяют несколько часов работы, в основном для построения многостраничного эффектного отчёта. Отчёт – нравится, а отсутствие результатов – нет. Но Вам их обещают максимум через полгода. В последующие месяцы картина не изменяется. Вы пробуете отказаться от сотрудничества, но Вам сулят бонусы и выгоды. Вы соглашаетесь или прекращаете сотрудничество. Пока Вас дурачат, отдел продаж (который в разы больше остальной фирмы) набирает новых клиентов.
Чётко определите план, участвуйте в работе по выработке стратегии. Обсуждайте ход выполнения работ. Помните о техническом аудите и анализе сегмента рынка и конкурентов. Обязательно запрашивайте примеры аудитов юзабилити…

1. 1. SEO-фрилансер или представитель агентства даёт Вам 100-процентную гарантию попадания сайт в топ поисковой выдачи.

Он врёт. Ни один (даже очень опытный и грамотный) специалист не знает всех факторов ранжирования ПС. Какие критерии оцениваются и по какой шкале  знают только сами Google и Яндекс. Конечно, у них есть рекомендации, при выполнении которых поисковики обещают, что сайт будет «хорошо виден». Но виден на первой или тридцать первой позиции – неизвестно. Тем более, учитывая, что алгоритмы поисковиков подкручиваются и изменяются регулярно. SEO-приёмы быстро утрачивают актуальность.

Так что честный сеошник обещает постепенные рост трафика на сайт и улучшение позиций, но ни о каких абсолютных гарантиях речь не идёт.

1. 1. Менеджер сео-агентства сообщает, что по итогам предварительного аудита у Вашего сайта более 100 тысяч ошибок, перечень которых занял 20 страниц.

Это повод не срочно подписывать договор, а насторожиться. Возможно, прямого обмана нет: отчёт сгенерирован онлайн-сервисом и большинство ошибок абсолютно некритичны.

Обсудите проблему со своими программистами и маркетологами, закажите независимый аудит, но не сдавайтесь под давлением нереальных цифр.

1. 1. Маркетинговая компания представила объёмный отчет о проделанной работе, состоящий из большого количества всевозможных таблиц.

Нет чётких цифр, а если есть, то относятся к трафику, глубине просмотров, длительности посещения. Показатели, конечно, важны, но оценить по ним рост продаж невозможно.

Требуйте конкретики, а не красивых картинок и видимости работы. Для правдивого отчёта достаточно двух цифр, отражающих:

– рост целевого трафика;

– увеличение числа клиентов, оформивших заявку или оплативших покупку на сайте.

1. 1. Ваш сайт продвигают по брендовым и запросам-пустышкам. Это легче, малозатратно, и всегда есть положительная динамика.

Так, брендовые запросы помимо искомой фразы содержат название компании, а по этому показателю Вы и так в топе. Пустышки из-за специфичности и узкой направленности имеют минимальную частотность. Попасть по ним на вершину хит-парада не составляет труда.

Уделите серьёзное внимание семантическому ядру и деталям, таким как частотность запросов и их распределение по страницам сайта.

1. Как вариант предыдущей версии Ваш сайт могут продвигать не по коммерческим запросам («купить», «заказать», «арендовать» + точное название товара или услуги), а по информационным.
   Конверсия для бизнес-проектов в этом случае приближается к нулевой.Совет тот же: следите за семантическим ядром и распределением групп ключевых слов. Продающие страницы в первую очередь должны продвигаться по коммерческим запросам. Для информационных заведите блог.
2. «Отпетые» мошенники накручивают лиды и посещаемость.
3. Работа с оплатой за лиды представляется выгодным предложением. Но можно столкнуться с аферистами, которые будут искусственно увеличивать количество заполнений форм на сайте, приводить липовых потенциальных клиентов. А для того, чтобы приводить подставных пользователей или ботов на сайт есть специальные сервисы.Обнаружить обман сложно. Нужно обращать внимание на действие посетителей, пользоваться ресурсами Яндекс.Метрика и Вебвизор, отслеживать не только визиты, но и лиды и продажи.
4. Иногда SEO-мошенники выдают сезонный рост продаж за следствие своей успешной работы по продвижению сайта.
5. Например, Вы продаёте тюбинги, а продвижение заказали в августе. Четыре месяца напряжённой работы лже-специалистов – и в яваре (когда выпал снег) продажи резко увеличиваются.Очевидно, что спрос подскочил вообще без продвижения. Динамику можно проверить с помощью Google Trend.
6. Под видом продвижения Вы можете купить контекстную рекламу, цена которой зависит от количества показов объявлений или кликов по нему.
7. То есть при использовании такого метода, Вы платите за показы или переходы на сайт по рекламному объявлению. Позиция сайта взлетает в выдаче. Но заканчиваются платежи – заканчиваются и успехи.Помните: SEO-оптимизация – это долгосрочные вложения в сайт, положительная динамика появляется не так быстро, но и остаётся надолго.
8. В последней позиции соберём сразу несколько уловок.

Вам могут предложить продвижение ресурса только одним способом, что неэффективно. Заверения, что все сайты одинаковы, есть успешная отработанная методика – тоже повод отказаться от сотрудничества. У каждой интернет-площадки своя тематика и целевая аудитория, которую нужно определить и найти способы привлечь.

И точно нельзя соглашаться на предложения обмануть поисковые системы. Это путь к ограничениям, фильтрам, а то и «вылету» из ПС.